Política de reembolso
Tenemos una política de garantia de 60 días, es decir, dispones de 60 días después de recibir el artículo para solicitarla por cualquier defecto de fabrica.
El artículo debe estar en buen estado, con las etiquetas y en su cubre polvo original, para que se admita su garantia. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una garantia, puedes ponerte en contacto con nosotros al telefono 961 245 36 10.
Si se acepta la garantia, te enviaremos una guia de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección tienda.dfer.boutique@gmail.com o al telefono 961 245 36 10.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.